Question 1

Kann ich auch nachträglich oder auf Rechnung bezahlen?

Accepted Answer

Du kannst bei uns auf Rechnung bezahlen, nachdem unsere Finanzabteilung dies genehmigt hat. Möchtest du dafür in Frage kommen? Dann sende eine E-Mail an info@schoenenvanstaal.nl .

Question 2

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Accepted Answer

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: iDeal Kreditkarte Apple Pay Google Pay PayPal Nachträglich auf Rechnung (nur auf Anfrage, bitte mailen an info@schoenenvanstaal.nl .)

Question 3

Werden die Preise inkl. oder exkl. MwSt. angezeigt?

Accepted Answer

Da wir sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden liefern, sind wir verpflichtet, die Preise standardmäßig inklusive Mehrwertsteuer anzuzeigen. Wir zeigen jedoch immer den Preis exklusive Mehrwertsteuer neben dem Betrag inklusive Mehrwertsteuer an. Möchtest du die Preise standardmäßig exklusive Mehrwertsteuer sehen? Dann kannst du den Schieberegler oben auf deinem Bildschirm (Desktop-Nutzer) oder im Dropdown-Menü (Mobile-Nutzer) ausschalten. Das sorgt dafür, dass du die Preise standardmäßig excl. MwSt. siehst, daneben den Betrag incl. MwSt.

Question 4

Habt ihr auch einen Showroom?

Accepted Answer

Nein, seit dem 1. August 2025 haben wir keinen Showroom mehr. Es kann sein, dass du irgendwo noch Adressdaten oder Verweise auf den Showroom in De Meern siehst, aber das stimmt nicht mehr. Wir sind auf eine neue Unternehmensform umgestiegen, bei der wir vollständig online verkaufen. Möchtest du wissen, warum wir das gemacht haben? Lies dir unbedingt diese Seite über unsere Geschichte durch.

Question 5

Erhalte ich nach der Bestellung sofort eine Mehrwertsteuerrechnung?

Accepted Answer

Nach der Zahlung erhältst du sofort eine Rechnung, auf der die Mehrwertsteuer sowie unsere Handelsregisternummer und Mehrwertsteuernummer angegeben sind. So kannst du diese direkt in deiner eigenen Buchhaltung verarbeiten.

Question 6

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern oder stornieren?

Accepted Answer

Es hängt davon ab, ob deine Bestellung bereits an unseren Lieferanten weitergeleitet wurde. Wenn ja und die Bestellung bereits versendet wurde, kannst du die Bestellung leider nicht mehr stornieren und musst sie zurücksenden und neu bestellen (Versand ist kostenlos). Wenn du ganz schnell nach der Bestellung siehst, dass du etwas ändern möchtest, schicke uns eine WhatsApp-Nachricht. Das ist der schnellste Weg, um Kontakt aufzunehmen, und dann können wir sehen, was wir für dich tun können.

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